Политика Конфиденциальности

1. Введение

Мы ценим, уважаем и активно защищаем неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность наших клиентов. Таким образом, настоящая Политика конфиденциальности предназначена для информирования наших клиентов о том, как мы обрабатываем данные, в том числе о том, как мы собираем, храним, используем и защищаем такую информацию. Данная Политика конфиденциальности также информирует наших клиентов об их правах в отношении обработки их информации.

«Клиент» означает физическое лицо, которое пользуется нашими услугами через наш веб-сайт. «Личная информация» относится к информации, которая может идентифицировать человека. Персональная информация может включать имя Клиента, контактную информацию, такую как номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а также платежные реквизиты и финансовую информацию, необходимую для транзакций, среди прочего. «Неидентифицирующая информация» относится к информации, которая не идентифицирует человека, например почтовый индекс, демографические данные и сведения о заказе.

Сбор личной информации и неидентифицирующей информации от клиентов является неотъемлемой частью нашей повседневной деловой деятельности. Мы используем эту информацию для удовлетворения потребностей наших клиентов, а также для постоянного повышения эффективности нашей деятельности и качества наших услуг.

2. Персональная информация

Сбор информации от Клиента через наш сайт необходим для того, чтобы мы могли эффективно предоставлять услуги. Эта информация может включать как личную информацию (например, имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона), так и неидентифицирующую информацию (например, почтовый индекс и данные заказа).

3. Проверка личности

Могут быть случаи, когда мы собираем Персональную информацию в целях подтверждения вашей личности или соблюдения требований законодательства. Такие случаи могут включать в себя требование таких документов, как выписки по счетам или действительное удостоверение личности.

4. Как мы используем личную информацию

Информация, которую мы собираем и храним, используется при предоставлении услуг, которыми наши клиенты пользуются и за которые платят. Такая информация может быть использована для следующих конкретных целей:

Предоставление продуктов и услуг, которыми воспользовался Клиент;
Предоставление услуг, предназначенных для удовлетворения конкретных потребностей Клиента;
Предоставление ответов на вопросы Клиента относительно наших услуг;
Реагирование на любые проблемы и жалобы, которые Клиент может довести до нашего сведения;
Обработка заказов Клиента и содействие любым связанным с ним транзакциям;
Проведение исследований и анализа данных, направленных на улучшение наших услуг;
Соблюдение других обязанностей и обязательств, предусмотренных законом;
Любые другие цели, для которых Клиент дал согласие.

point4-text2

Когда Клиент дал согласие;
Использование информации является необходимым условием выполнения контракта, с которым согласился Клиент;
Соблюдение юридических обязанностей и обязательств, предусмотренных законом;
Использование информации для удовлетворения законных деловых интересов;
Использование информации для защиты интересов Клиента или иного физического лица.

5. Доступ, исправление и загрузка личной информации

Клиент имеет право знать, какую личную информацию и неидентифицирующую информацию мы собираем, храним и используем, за исключением случаев, когда применяются исключения. Информация будет предоставлена Клиенту бесплатно. Информация, которую мы обрабатываем, может быть просмотрена в учетной записи Клиента, а также загружена Клиентом по запросу. Клиент также имеет право исправлять или обновлять информацию. Услуги поддержки клиентов будут доступны в тех случаях, когда Клиенту требуется помощь в доступе, загрузке, исправлении или обновлении Персональной информации.

6. Осуществление других прав клиента

Клиент имеет и другие права, связанные с обработкой нами информации о Клиенте, хотя это право может быть ограничено. Другие права, которые Клиент включил, но не ограничивается следующим:

Запрос на человеческую проверку автоматизированной обработки информации;
Отказаться от участия в прямом маркетинге или не быть его получателем (например, обновлений, информационных бюллетеней и т. д.);
Удаление информации;
Временное ограничение обработки.

Удаление. Некоторая личная информация не может быть удалена из системы, если она необходима для поддержания контрактов, документирования транзакций и защиты прав других лиц. Неидентифицирующая информация, которая может использоваться вместе с Персональными данными для идентификации отдельных лиц, может быть удалена или обезличена при необходимости.

Временное ограничение на обработку: существуют случаи, когда Клиент может запросить временное ограничение на обработку информации. К ним относятся, помимо прочего, ситуации, когда Клиент считает, что Персональная информация является неточной или что нет юридических оснований для обработки такой информации. Клиент может связаться с нами по таким вопросам и соответствующим проблемам.

7. Обновления политики

Настоящая Политика конфиденциальности постоянно пересматривается и обновляется в ответ на изменения в законодательстве, а также в рамках соблюдения наших обязательств по защите конфиденциальности и конфиденциальности наших клиентов. Клиент будет должным образом проинформирован о каждом обновлении. Использование наших услуг после внесения обновлений будет рассматриваться как свидетельство согласия Клиента на такие обновления. Поэтому мы советуем Клиенту время от времени просматривать эту политику, чтобы оставаться в курсе. Предыдущие версии политик будут доступны Клиенту.